जर्मनी के GP (फैमिली डॉक्टर) क्लिनिक में ज़्यादातर अपॉइंटमेंट अभी भी फ़ोन पर बुक किए जाते हैं। मुख्य वाक्यांश सीखें, <i>Mir geht es nicht gut</i> के पीछे के dative सर्वनाम, और यह बताना सीखें कि आप कब आ सकते हैं।
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| जर्मन | अर्थ |
|---|---|
| die Praxis, Praxen | (डॉक्टर का) क्लिनिक |
| der Hausarzt, -ärzte / die Hausärztin, -nen | GP, पारिवारिक डॉक्टर (family doctor) |
| der Termin, -e | अपॉइंटमेंट (appointment) |
| einen Termin machen / vereinbaren | अपॉइंटमेंट लेना / तय करना |
| absagen | रद्द करना (to cancel) |
| verschieben | स्थगित करना, आगे बढ़ाना |
| die Versichertenkarte, -n | स्वास्थ्य बीमा कार्ड (health insurance card) |
| gesetzlich versichert | सरकारी (वैधानिक) स्वास्थ्य बीमा वाला |
| die Sprechstunde, -n | परामर्श घंटे (consultation hours) |
| die Sprechzeiten (Pl.) | खुले रहने के घंटे (क्लिनिक के) |
| der Patient, -en / die Patientin, -nen | मरीज (patient) |
| Was fehlt Ihnen? | आपको क्या तकलीफ़ है? |
| Mir geht es nicht gut. | मेरी तबीयत ठीक नहीं है। |
| passen (+ Dat.) | (किसी के लिए) ठीक रहना, सुविधाजनक होना |
| Passt Ihnen das? | क्या यह आपके लिए ठीक है? |
| der Husten | खांसी (cough) |
| die Halsschmerzen (Pl.) | गले में खराश (sore throat) |
| das Fieber | बुखार, तापमान (fever) |
| mitbringen | साथ लाना (to bring) |
| frei | खाली, उपलब्ध (free, available) |
| dringend | तत्काल, जरूरी (urgent) |
| … am Apparat | … बोल रहे हैं (फ़ोन पर) |
| Auf Wiederhören! | अलविदा! (फ़ोन पर) |
| der Notfall, -fälle | आपातकाल (emergency) |
कुछ क्रियाओं और अभिव्यक्तियों को dative (संप्रदान कारक) की आवश्यकता होती है, जो उस व्यक्ति के लिए कारक है जो कुछ प्राप्त करता है या इससे प्रभावित होता है। आम उदाहरण हैं passen, helfen, gefallen, gehören, danken, wehtun और अभिव्यक्तियाँ Wie geht es …? तथा Was fehlt …?।
| Nominative (कर्ता कारक) | Dative (संप्रदान कारक) | उदाहरण |
|---|---|---|
| ich | mir | Mir geht es nicht gut. |
| du | dir | Wie geht es dir? |
| er / es | ihm | Der Termin passt ihm nicht. |
| sie | ihr | Der Kopf tut ihr weh. |
| wir | uns | Können Sie uns helfen? |
| ihr | euch | Wie geht es euch? |
| sie / Sie | ihnen / Ihnen | Passt Ihnen halb vier? |
Was fehlt Ihnen? में डॉक्टर का सहायक शाब्दिक रूप से पूछता है आपको किस चीज़ की कमी है? – इसका मतलब है आपको क्या तकलीफ़ है?
जब आप समय तय करते हैं तो तीन छोटे शब्द अधिकांश काम करते हैं:
समय सीमा के लिए von … bis का उपयोग करें: Die Praxis ist von 8 bis 12 Uhr geöffnet. आप उन्हें एक वाक्य में मिला सकते हैं: Ich kann am Montag ab 14 Uhr kommen. या Haben Sie am Freitag um zehn Uhr etwas frei?
फ़ोन पर आप मुस्कुरा नहीं सकते या इशारा नहीं कर सकते, इसलिए विनम्र वाक्यांश मायने रखते हैं। अपने नाम से शुरुआत करें: Mein Name ist … या Hier spricht …। चीज़ों के लिए Ich möchte gern …, Haben Sie … etwas frei? और Geht es auch früher / später? के साथ पूछें। यदि आप समझ नहीं पाए, तो कहें Können Sie das bitte wiederholen? या Können Sie bitte langsamer sprechen?। फ़ोन पर जर्मन लोग Auf Wiedersehen के बजाय Auf Wiederhören कहते हैं, क्योंकि आप एक-दूसरे को सुनते हैं लेकिन एक-दूसरे को देखते नहीं हैं।
शब्दों को सही क्रम में टैप करें।
आप शहर में नए हैं और आपको एक GP की आवश्यकता है। एक क्लिनिक को 60-80 शब्दों का ईमेल लिखें। अपना परिचय दें, बताएं कि आपका बीमा कैसे है, अपनी समस्या का संक्षेप में वर्णन करें, और एक अपॉइंटमेंट के लिए कहें। बताएं कि आप किन दिनों और किस समय से आ सकते हैं।
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist Sanjay Kulkarni, und ich wohne seit Oktober in Mannheim. Ich suche eine Hausarztpraxis und bin gesetzlich versichert. Seit einer Woche habe ich Rückenschmerzen. Haben Sie in der nächsten Woche einen Termin frei? Am Montag und am Mittwoch kann ich ab 14 Uhr kommen. Am Freitag passt mir auch der Vormittag. Sie erreichen mich per E-Mail oder telefonisch. Mit freundlichen Grüßen Sanjay Kulkarni
जर्मनी में आपका पहला पड़ाव आमतौर पर एक Hausarzt (GP) होता है। बीमार होने से पहले, आने के तुरंत बाद किसी एक को ढूंढना उचित है। कुछ क्लिनिक भरे हुए हैं और नए मरीजों को नहीं लेते हैं, इसलिए कई क्लिनिक से पूछें, और जहाँ सुविधा हो वहाँ ऑनलाइन बुकिंग करें। हर तिमाही की पहली विज़िट पर अपना Versichertenkarte (बीमा कार्ड) साथ लाएं।
खुले रहने के घंटों के बाहर, राष्ट्रव्यापी नंबर 116 117 आपको मेडिकल ऑन-कॉल सेवा खोजने में मदद करता है, और यह अपॉइंटमेंट खोजने में भी मदद कर सकता है। वास्तविक आपातकाल में 112 पर कॉल करें। कई स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं की वेबसाइटों पर डॉक्टर खोज टूल होते हैं जहाँ आप ऐसे डॉक्टरों को फ़िल्टर कर सकते हैं जो अंग्रेज़ी या हिंदी और अन्य भाषाएँ बोलते हैं।
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