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📗 A2 · Lesson 25

Lesson 25: Post vom Amt: understanding official letters

Official letters look scary, but most of them follow the same pattern. Learn to find what is missing, by when you must act and which number to quote, and use the time words bis, ab and innerhalb von.

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In this lesson you learn to:
  • understand the main points of an official letter
  • find the deadline, the file number and the missing documents
  • use the time prepositions bis, ab and innerhalb von
  • show possession with names like Annas and Ravis

Dialogue: Meera reads a letter from the Bürgeramt

MeeraJonas, hast du kurz Zeit? Ich habe Post vom Bürgeramt bekommen und verstehe nicht alles.Jonas, have you got a moment? I've got a letter from the Bürgeramt and I don't understand everything.
JonasKlar, zeig mal. Ah, das ist ein Brief wegen Ravis Anmeldung.Sure, show me. Ah, it's a letter about Ravi's registration.
MeeraIst das ein Problem?Is that a problem?
JonasNein, keine Sorge. Es fehlt nur ein Dokument: die Wohnungsgeberbestätigung von Ravis Vermieter.No, don't worry. Only one document is missing: the confirmation of residence from Ravi's landlord.
MeeraUnd bis wann müssen wir sie schicken?And by when do we have to send it?
JonasHier steht: innerhalb von zwei Wochen ab Datum des Schreibens. Der Brief ist vom 3. November, also bis zum 17. November.It says here: within two weeks from the date of the letter. The letter is dated 3 November, so by 17 November.
MeeraOkay. Und was bedeutet 'Aktenzeichen'?OK. And what does 'Aktenzeichen' mean?
JonasDas ist die Nummer von Ravis Akte. Ihr müsst sie immer angeben, wenn ihr schreibt oder anruft.That's the number of Ravi's file. You always have to quote it when you write or call.
MeeraKönnen wir die Unterlagen per E-Mail schicken?Can we send the documents by email?
JonasJa, unten steht eine E-Mail-Adresse. Und ab Montag ist das Amt auch wieder telefonisch erreichbar.Yes, there's an email address at the bottom. And from Monday the office can be reached by phone again.
MeeraGut. Ravis Vermieter wohnt in Hamburg. Ich rufe ihn heute noch an.Good. Ravi's landlord lives in Hamburg. I'll call him today.
JonasGute Idee. Und mach Kopien von allen Briefen. Man weiß nie, wann man sie wieder braucht.Good idea. And make copies of all the letters. You never know when you'll need them again.
MeeraDanke, Jonas! Jetzt bin ich viel ruhiger.Thanks, Jonas! I feel much calmer now.

Words and phrases

GermanMeaning
die Behörde, -nauthority, public office
das Amt, ¨-eroffice, authority
das Bürgeramt, ¨-ercitizens' office
das Schreiben, -(formal) letter
der Bescheid, -eofficial decision, notice
die Frist, -endeadline
die Unterlagen (Pl.)documents
das Aktenzeichen, -file reference number
die Akte, -nfile
fehlento be missing
einreichento submit, hand in
angeben (gibt an)to state, quote
die Anmeldung, -enregistration
die Wohnungsgeberbestätigung, -enlandlord's confirmation of residence
der Vermieter, - / die Vermieterin, -nenlandlord / landlady
erreichbarreachable
die Sprechzeiten (Pl.)opening hours for the public
bisuntil, by
abfrom (a point in time)
innerhalb von (+ Dat.)within
der Widerspruch, ¨-eobjection, appeal
die Kopie, -ncopy
vollständigcomplete
Sehr geehrte Damen und HerrenDear Sir or Madam

Grammar

Time prepositions: bis, ab, innerhalb von

Official letters are full of dates and deadlines. bis means 'until' or 'by' – the last possible day. ab means 'from … on' – the start. innerhalb von + dative means 'within' a period of time. In formal letters you will also see innerhalb + genitive: innerhalb eines Monats. With dates, bis becomes bis zum, and ab can take dem: ab dem 1. Dezember or simply ab 1. Dezember.

PrepositionMeaningExample
bisuntil, bybis Freitag, bis zum 17. November
abfrom … onab Montag, ab dem 1. Dezember
innerhalb vonwithininnerhalb von zwei Wochen
vom … bis zumfrom … tovom 3. bis zum 17. November

Genitive with names: Ravis Anmeldung

To say whose something is, add -s to a name and put it before the noun – without an apostrophe, unlike English: Ravis Vermieter, Annas Brief, Meeras Termin, Deutschlands Behörden. If the name already ends in -s, -ß, -x or -z, write only an apostrophe: Klaus' Wohnung, Max' Akte. In everyday speech people often use von + dative instead: der Vermieter von Ravi, die Wohnung von Klaus. Both are correct; the -s form is shorter and common in writing.

Reading an official letter

Most official letters have the same parts. At the top you find the office, the date and the Aktenzeichen (sometimes Geschäftszeichen or Ihr Zeichen). Then comes the subject (Betreff), the main text and what you must do: Bitte reichen Sie … ein (please submit), Bitte teilen Sie uns mit (please tell us). At the end of a Bescheid there is often a Rechtsbehelfsbelehrung, which explains how and by when you can object. Look for these key words first: bis, Frist, fehlt, Unterlagen.

Practice

Fill in the gaps

Bitte schicken Sie die Unterlagen zum 17. November. (until)
Montag ist das Amt wieder geöffnet. (from)
Sie müssen innerhalb zwei Wochen antworten.
Das ist Brief. (Ravi, genitive)
Bitte geben Sie immer das an. (file reference number)
Die endet am Freitag. (deadline)
Ich habe einen vom Finanzamt bekommen. (official notice)
Wir brauchen noch Gehaltsnachweis. (Anna, genitive)

Match the German with the English

die Frist
die Unterlagen
das Aktenzeichen
der Bescheid
die Behörde
erreichbar

Put the words in order

Tap the words in the right order.

Writing task

The Bürgeramt asked you for a missing document. Write a short email (60–80 words): mention their letter and the file number, say what you are sending, explain any delay, and ask them to confirm.

Show a model answer

Sehr geehrte Damen und Herren, in Ihrem Schreiben vom 3. November bitten Sie um die Wohnungsgeberbestätigung für Ravi Nair. Aktenzeichen: 45-2026-1187. Im Anhang finden Sie das Dokument. Ravis Vermieter war bis gestern im Urlaub, deshalb schicke ich es erst heute. Die Frist endet am 17. November, ich hoffe also, das ist in Ordnung. Können Sie mir bitte kurz bestätigen, dass die Unterlagen jetzt vollständig sind? Mit freundlichen Grüßen Meera Nair

Good to know

In Germany a lot of important information still comes by post, so open your letters quickly and never ignore them. The deadline is written in the letter itself – read it carefully and note it in your calendar. Deadlines differ from letter to letter, so always check what your own letter says rather than relying on what friends tell you.

If you cannot meet a deadline, contact the office before it ends and ask politely for more time (Fristverlängerung); do this in writing if you can. Always quote the Aktenzeichen, keep copies of everything you send, and for important documents consider registered post. If you don't understand a letter, free migration advice services (Migrationsberatung), many community groups and the office itself can help you.

Can you do this now?

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