शुरुआत में फ़ोन कॉल करना कठिन होता है क्योंकि आप दूसरे व्यक्ति को देख नहीं सकते। कॉल शुरू करने, अपॉइंटमेंट लेने, उसे बदलने और विनम्रता से समाप्त करने के निश्चित वाक्यांश सीखें।
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| जर्मन | अर्थ |
|---|---|
| das Telefon, -e | टेलीफ़ोन |
| anrufen | फ़ोन करना |
| der Anruf, -e | कॉल |
| Hier ist … | मैं … बोल रहा/रही हूँ (फ़ोन पर) |
| Sie sprechen mit … | आप … से बात कर रहे हैं |
| Einen Moment, bitte. | एक पल, कृपया। |
| der Termin, -e | अपॉइंटमेंट |
| einen Termin machen | अपॉइंटमेंट लेना |
| verschieben | आगे बढ़ाना, टालना |
| absagen | रद्द करना |
| frei | खाली, उपलब्ध |
| Geht es am …? | क्या … संभव है? |
| Das passt (gut). | यह मेरे लिए ठीक है। |
| Das passt leider nicht. | दुर्भाग्य से यह मेरे लिए ठीक नहीं है। |
| der Vormittag / der Nachmittag | सुबह / दोपहर |
| die Praxis, Praxen | डॉक्टर का क्लिनिक |
| die Versichertenkarte, -n | स्वास्थ्य बीमा कार्ड |
| buchstabieren | स्पेलिंग बताना |
| Auf Wiederhören! | अलविदा! (फ़ोन पर) |
| zurückrufen | वापस कॉल करना |
| die Mailbox, -en | वॉइसमेल |
जर्मन लोग फ़ोन कॉल की शुरुआत अपना नाम बताकर करते हैं: Hier ist Imran Khan. या सिर्फ़ Khan, guten Tag. कंपनियाँ और दफ़्तर अपने नाम से फ़ोन उठाते हैं: Praxis Dr. Becker, guten Tag. अंत में लोग Auf Wiedersehen की जगह Auf Wiederhören! (शाब्दिक अर्थ: फिर सुनेंगे) कहते हैं।
| आप यह करना चाहते हैं … | जर्मन |
|---|---|
| अपॉइंटमेंट लेना | Ich möchte einen Termin machen. |
| समय का सुझाव देना | Geht es am Montag um zehn? |
| सहमत होना | Ja, das passt gut. |
| असहमत होना | Das passt leider nicht. Geht es auch später? |
| वापस कॉल करने के लिए कहना | Können Sie mich bitte zurückrufen? |
am + दिन या दिन का हिस्सा: am Montag, am Vormittag, am Wochenende. um + घड़ी का समय: um zehn Uhr. im + महीना या ऋतु: im Mai, im Winter. एक पूरा अपॉइंटमेंट: am Montag um zehn Uhr. वाक्य समय बताने वाले शब्दों से भी शुरू हो सकता है; फिर सीधे क्रिया आती है: Am Montag habe ich Zeit.
शब्दों को सही क्रम में टैप करें।
आपको सैलून में अपना अपॉइंटमेंट मंगलवार से शुक्रवार करना है। फ़ोन पर आप जो कहते हैं उसे लिखें (4-5 वाक्य): आप कौन हैं, आपका अपॉइंटमेंट, समस्या और एक नया समय।
Guten Tag, hier ist Priya Nair. Ich habe am Dienstag um 16 Uhr einen Termin. Leider kann ich am Dienstag nicht kommen. Geht es am Freitag um 16 Uhr? Vielen Dank, auf Wiederhören!
जर्मनी में कई डॉक्टर अब ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा भी देते हैं, लेकिन फ़ोन करना अभी भी आम है। क्लिनिक अक्सर बुधवार और शुक्रवार की दोपहर को बंद रहते हैं। यदि आप अपॉइंटमेंट पर नहीं आ सकते हैं, तो कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें: कुछ क्लिनिक छूटे हुए अपॉइंटमेंट के लिए शुल्क लेते हैं।
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