Shops, cash or card, receipts and returns: the words you need for shopping in German towns and online.
Shopping in Germany means more than the supermarket. You buy medicine at the Apotheke, shampoo and nappies at the Drogerie, bread at the Bäckerei and clothes in the Kaufhaus or online. Each place has its own vocabulary, and sales staff will ask questions like Kann ich Ihnen helfen? or Bar oder mit Karte?
Opening hours are stricter than in India: shops close on Sundays and public holidays, and many smaller shops close early on Saturdays. This list helps you find the right shop, pay, keep your receipt and return or exchange things politely.
Learn every noun together with its article and plural. Use the flashcards to test yourself: the German word on the front, the meaning on the back.
| Word | Plural | English | Example |
|---|---|---|---|
| das Geschäft | die Geschäfte | shop, store | Das Geschäft öffnet um neun Uhr. |
| der Laden | die Läden | small shop | Der indische Laden ist gleich um die Ecke. |
| das Kaufhaus | die Kaufhäuser | department store | Im Kaufhaus gibt es alles. |
| das Einkaufszentrum | die Einkaufszentren | shopping centre | Am Samstag ist das Einkaufszentrum sehr voll. |
| die Bäckerei | die Bäckereien | bakery | Die Bäckerei hat auch sonntags geöffnet. |
| die Drogerie | die Drogerien | drugstore | Shampoo kaufe ich in der Drogerie. |
| der Markt | die Märkte | market | Auf dem Markt kaufe ich Gemüse. |
| der Verkäufer | die Verkäufer | shop assistant (male) | Der Verkäufer hilft mir bei der Größe. |
| die Verkäuferin | die Verkäuferinnen | shop assistant (female) | Die Verkäuferin ist sehr freundlich. |
| der Kunde | die Kunden | customer (male) | Der Kunde möchte die Jacke umtauschen. |
| die Kundin | die Kundinnen | customer (female) | Die Kundin bezahlt mit Karte. |
| das Geschenk | die Geschenke | present, gift | Ich suche ein Geschenk für meine Kollegin. |
| der Rabatt | die Rabatte | discount | Bekomme ich einen Rabatt? |
| die Quittung | die Quittungen | receipt | Ohne Quittung können Sie nichts umtauschen. |
| die Öffnungszeit | die Öffnungszeiten | opening hours | Die Öffnungszeiten stehen an der Tür. |
| das Bargeld | – | cash | Ich habe kein Bargeld dabei. |
| die Kreditkarte | die Kreditkarten | credit card | Nehmen Sie auch Kreditkarten? |
| der Geldbeutel | die Geldbeutel | wallet, purse | Mein Geldbeutel ist in der Tasche. |
| der Onlineshop | die Onlineshops | online shop | Ich bestelle viel im Onlineshop. |
| kaufen | – | to buy | Ich möchte diese Schuhe kaufen. |
| verkaufen | – | to sell | Verkaufen Sie auch Handyhüllen? |
| umtauschen | – | to exchange | Kann ich das Hemd umtauschen? |
| zurückgeben | – | to return, give back | Ich möchte die Hose zurückgeben. |
| geöffnet | – | open | Ist die Post am Samstag geöffnet? |
| geschlossen | – | closed | Sonntags ist alles geschlossen. |
| Was kostet das? | – | how much is this? | Entschuldigung, was kostet das? |
| Ich schaue nur. | – | I'm just looking. | Danke, ich schaue nur. |
Drogerie is not a pharmacy: shops like dm and Rossmann sell cosmetics, cleaning products and baby things. Most medicines, even paracetamol, are sold only in the Apotheke.
Returns: in a shop, exchanging something that is not faulty is a goodwill service, so always ask and keep the receipt. For online orders you normally have a 14-day right to withdraw (Widerrufsrecht).
Weak noun: der Kunde adds -n in all cases except the nominative: Ich helfe dem Kunden.
Bargaining is unusual in German shops, but at flea markets (Flohmarkt) it is expected.
Sunday: bakeries, petrol stations and shops at big stations are often the only places open.
1. What does „das Geschäft“ mean?
2. What does „geschlossen“ mean?
3. What does „die Kreditkarte“ mean?
4. What does „die Verkäuferin“ mean?
5. What does „das Bargeld“ mean?
6. What does „verkaufen“ mean?
7. Which article does „Geldbeutel“ (wallet, purse) take?
8. Which article does „Rabatt“ (discount) take?
9. Which article does „Verkäuferin“ (shop assistant (female)) take?
10. Which article does „Bäckerei“ (bakery) take?
More vocabulary: At the supermarket, Clothes and accessories, Consumer rights, Numbers and quantities.
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Original practice questions written by the Desi European Tales editorial team; they are not the official exam questions. Checked 1 November 2026.
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