திடீரென்று பணம் வசூலிக்கும் 'இலவசச் சோதனைக் காலம்' ஒரு பாரம்பரியப் பிரச்சினை. நுகர்வோர் ஆலோசனை மையத்தில் விக்ரமைப் பின்தொடருங்கள், நுகர்வோர் பாதுகாப்பின் முக்கியக் கருத்துகளைக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள், <i>Das bedarf einer Prüfung</i> போன்ற ஆறாம் வேற்றுமை எடுக்கும் வினைச்சொற்கள் உட்பட முறையான, சட்ட நடை ஜெர்மனைப் பயிற்சி செய்யுங்கள்.
| ஜெர்மன் | பொருள் |
|---|---|
| der Verbraucherschutz | நுகர்வோர் பாதுகாப்பு |
| der Verbraucher, - / die Verbraucherin, -nen | நுகர்வோர் |
| die Verbraucherzentrale, -n | நுகர்வோர் ஆலோசனை மையம் |
| das Widerrufsrecht | ஒப்பந்தத்தைத் திரும்பப்பெறும் உரிமை |
| einen Vertrag widerrufen | ஓர் ஒப்பந்தத்தைத் திரும்பப்பெறு |
| die Frist, -en | காலக்கெடு, கால அவகாசம் |
| die Abo-Falle, -n | சந்தா பொறி |
| das Abonnement, -s (das Abo, -s) | சந்தா |
| einen Vertrag abschließen | ஓர் ஒப்பந்தம் செய் |
| kündigen | ரத்து செய், முடித்துக்கொள் |
| die Kündigung, -en | ரத்து, முடிவு அறிவிப்பு |
| zum nächstmöglichen Zeitpunkt | சாத்தியமான மிக முந்தைய தேதியில் |
| die Gewährleistung | சட்டப்பூர்வ உத்தரவாதம் |
| die Garantie, -n | (உற்பத்தியாளர்) உத்தரவாதம் |
| der Händler, - / die Händlerin, -nen | விற்பனையாளர், கடைக்காரர் |
| der Hersteller, - | உற்பத்தியாளர் |
| der Anbieter, - | சேவை வழங்குநர் |
| das Kleingedruckte | சிறிய எழுத்துக் குறிப்புகள் |
| kostenpflichtig | கட்டணத்துக்குரிய |
| die Lastschrift, -en | நேரடிப் பற்று |
| abbuchen | (கணக்கிலிருந்து) பணம் எடு |
| die Mahnung, -en | பணம் செலுத்தும் நினைவூட்டல் |
| der Mangel, Mängel | குறைபாடு |
| die Reklamation, -en | புகார் (பொருட்கள் பற்றி) |
| etwas nachweisen | ஒன்றை நிரூபி |
| der Musterbrief, -e | மாதிரிக் கடிதம் |
ஒரு சிறிய குழு வினைச்சொற்கள் ஆறாம் வேற்றுமையில் செயப்படுபொருளை எடுக்கின்றன. அவை முறையாக ஒலிக்கின்றன, முக்கியமாகச் சட்ட, அதிகாரப்பூர்வ, இலக்கிய உரைகளில் வருகின்றன; ஆனால் B2 நிலையில் அவற்றை அடையாளம் கண்டு, சிலவற்றைப் பயன்படுத்த வேண்டும். பல தற்சுட்டு வினைச்சொற்கள் (reflexive). sich einer Sache bewusst / sicher / schuldig sein போன்ற பெயரடைகளும் ஆறாம் வேற்றுமை எடுக்கின்றன: Ich bin mir keiner Schuld bewusst. அன்றாடப் பேச்சில், இவற்றில் பல எளிய அமைப்புகளால் மாற்றப்படுகின்றன: Wir müssen uns des Datums vergewissern என்பதற்குப் பதிலாக Wir müssen prüfen, ob …. sich vergewissern-ஐத் தொடர்ந்து பெரும்பாலும் ஒரு துணை வாக்கியம் வருகிறது: Wir müssen uns vergewissern, wann die Frist begonnen hat.
| வினைச்சொல் | பொருள் | உதாரணம் |
|---|---|---|
| bedürfen | தேவைப்படு | Der Fall bedarf einer genauen Prüfung. |
| sich bedienen | பயன்படுத்திக்கொள் | Bedienen Sie sich dieser Vorlage. |
| sich vergewissern | உறுதிசெய்துகொள் | Sie vergewisserte sich der Fakten. |
| sich enthalten | தவிர்த்துவிடு, விலகியிரு | Er enthielt sich der Stimme. |
| gedenken | நினைவுகூர் | Wir gedenken der Opfer. |
| jemanden beschuldigen | ஒருவர் மீது … குற்றம் சாட்டு | Man beschuldigte ihn des Betrugs. |
ஒப்பந்தங்கள், விதிமுறைகள் (AGB), அதிகாரப்பூர்வக் கடிதங்கள் ஒரு வழக்கமான நடையைப் பயன்படுத்துகின்றன: பல பெயர்ச்சொற்கள், செயப்பாட்டு வினை, ஆள் சாராத அமைப்புகள், சிறப்பு இணைப்புச்சொற்கள். இவற்றை அடையாளம் கண்டால் சிறிய எழுத்துக் குறிப்புகளைப் புரிந்துகொள்வது மிக எளிதாகும். வழக்கமான அம்சங்கள்: sofern (-என்ற நிபந்தனையில், -ஆனால்), im Falle eines Mangels (குறைபாடு ஏற்பட்டால்), gemäß + நான்காம் வேற்றுமை (-இன்படி), unverzüglich (தேவையற்ற தாமதமின்றி), hiermit (இதன்மூலம்), vorbehaltlich + ஆறாம் வேற்றுமை (-க்கு உட்பட்டு), Es wird darauf hingewiesen, dass … (… என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ளவும்).
| அன்றாட ஜெர்மன் | சட்ட நடை ஜெர்மன் |
|---|---|
| Wenn das Gerät kaputt ist, … | Im Falle eines Mangels … |
| Wenn nichts anderes vereinbart ist, … | Sofern nichts anderes vereinbart wurde, … |
| wie im Vertrag steht | gemäß dem Vertrag / gemäß Ziffer 4 |
| Bitte sagen Sie sofort Bescheid. | Bitte teilen Sie uns dies unverzüglich mit. |
| Der Vertrag wird automatisch länger. | Der Vertrag verlängert sich automatisch. |
இத்தகைய வாக்கியங்களை மெதுவாகப் படித்து, மையக் கருத்தைக் கண்டுபிடியுங்கள்: யார், எதை, எப்போதுக்குள், எந்த நிபந்தனையின் கீழ் செய்ய வேண்டும்.
ஒப்பந்தம் பற்றி ஒரு நிறுவனத்துக்கு எழுதும் கடிதம் சுருக்கமாகவும், உண்மைகளின் அடிப்படையிலும், தெளிவாகவும் இருக்க வேண்டும். பொருள் வரியில் உங்கள் வாடிக்கையாளர் எண் அல்லது ஒப்பந்த எண்ணைக் குறிப்பிடுங்கள். hiermit கொண்ட தெளிவான செயல்படுத்தும் சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்துங்கள்: Hiermit widerrufe ich den am 3. Oktober geschlossenen Vertrag. (திரும்பப்பெறுதல்: ஒப்பந்தம் ரத்தாகிறது, இல்லாததாகிறது) அல்லது Hiermit kündige ich meinen Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt. (ரத்து செய்தல்: ஒப்பந்தம் எதிர்காலத்தில் முடிவடைகிறது). zum nächstmöglichen Zeitpunkt என்ற சொற்றொடர் பயனுள்ளது; ஏனெனில் சரியான முடிவுத் தேதியைக் கணக்கிட வேண்டியதில்லை. திரும்பப்பெறுதல் இன்னும் சாத்தியமா என்று உறுதியாகத் தெரியாவிட்டால், இரண்டையும் இணைக்கலாம்: Hilfsweise kündige ich den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt (மாற்றாக, நான் ரத்து செய்கிறேன் …). மேலும் பயனுள்ள சொற்றொடர்கள்: Ich fordere Sie auf, den Betrag zu erstatten. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Schreibens schriftlich. Ich behalte mir weitere Schritte vor. உணர்ச்சிவசப்பட்ட மொழியையும் மிரட்டல்களையும் தவிருங்கள்; பணிவாகவும் துல்லியமாகவும் இருங்கள். உண்மையான தகராறுகளுக்கு, உதாரணமாக ஒரு Verbraucherzentrale-இடம், தனிப்பட்ட ஆலோசனை பெறுங்கள்.
சொற்களைச் சரியான வரிசையில் தட்டவும்.
ஒரு செயலியில் „kostenloser Probemonat“-இல் சேர்ந்தீர்கள்; இப்போது ஓர் ஆண்டு முழுவதற்கும் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டுவிட்டது. சேவை வழங்குநருக்கு ஒரு முறையான கடிதம் (150–200 சொற்கள்) எழுதுங்கள். 1) எந்த ஒப்பந்தம், எப்போது செய்தீர்கள் என்று குறிப்பிடுங்கள். 2) உங்களுக்கு ஏன் தெளிவாகத் தெரிவிக்கப்படவில்லை என்று விளக்குங்கள். 3) ஒப்பந்தத்தைத் திரும்பப்பெறுங்கள், அல்லது சாத்தியமான மிக முந்தைய தேதியில் ரத்து செய்யுங்கள். 4) பணத்தைத் திருப்பித் தரவும் எழுத்துமூல உறுதிப்படுத்தலையும் கேளுங்கள். (இது ஒரு மொழிப் பயிற்சி, சட்ட ஆலோசனை அல்ல.)
Widerruf und Kündigung meines Abonnements, Kundennummer 482915 Sehr geehrte Damen und Herren, am 3. Oktober habe ich über Ihre App einen kostenlosen Probemonat abgeschlossen. Am 2. November wurde von meinem Konto jedoch ein vollständiger Jahresbeitrag abgebucht. Beim Abschluss wurde ich nicht deutlich darauf hingewiesen, dass sich der Probemonat automatisch in ein kostenpflichtiges Jahresabonnement verlängert. Der entsprechende Hinweis befand sich lediglich im Kleingedruckten. Einem kostenpflichtigen Vertrag habe ich zu keinem Zeitpunkt bewusst zugestimmt. Hiermit widerrufe ich den oben genannten Vertrag. Hilfsweise kündige ich ihn zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ich fordere Sie auf, mir den abgebuchten Betrag vollständig zu erstatten. Bitte überweisen Sie ihn auf das Konto, von dem er abgebucht wurde. Sollte keine Erstattung erfolgen, behalte ich mir weitere Schritte vor und werde mich an die Verbraucherzentrale wenden. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Schreibens sowie die Beendigung des Vertrags schriftlich. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern per E-Mail zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Vikram Iyer
ஜெர்மனியில் வலுவான நுகர்வோர் பாதுகாப்பு உள்ளது; ஆனால் உங்கள் உரிமைகளைத் தெரிந்துகொண்டு விரைவாகச் செயல்பட வேண்டும். இணையம் அல்லது தொலைபேசி மூலம் செய்யப்படும் பல ஒப்பந்தங்களுக்கு, நுகர்வோருக்குப் பொதுவாக 14 நாள் திரும்பப்பெறும் உரிமை உண்டு; ஆனால் விதிவிலக்குகள் உள்ளன, காலக்கெடு எப்போது தொடங்குகிறது என்பது விஷயத்தைப் பொறுத்தது. இணையச் சந்தாக்கள் கட்டணத்துக்குரியவை என்று பொதுவாகத் தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட வேண்டும்; இணையத்தில் செய்யப்பட்ட ஒப்பந்தங்களை வழக்கமாக இணையத்திலேயே ரத்து செய்யவும் முடிய வேண்டும். சட்டப்பூர்வமான Gewährleistung விற்பனையாளருக்கு எதிராகப் பொருந்தும்; Garantie என்பது உற்பத்தியாளரின் கூடுதலான, தன்னார்வ வாக்குறுதி.
விதிகளும் விவரங்களும் மாறுகின்றன; எனவே இணைய மன்றங்களை நம்பாமல் அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களைச் சரிபாருங்கள். ஒவ்வொரு மாநிலத்திலும் தகவல், மாதிரிக் கடிதங்கள், தனிப்பட்ட ஆலோசனை வழங்கும் ஒரு Verbraucherzentrale உள்ளது; சில சேவைகள் இலவசம், மற்றவற்றுக்குச் சிறிய கட்டணம் உண்டு. பிற ஐரோப்பிய ஒன்றிய நாடுகளில் உள்ள வணிகர்களுடனான பிரச்சினைகளுக்கு Europäisches Verbraucherzentrum உதவலாம். அதிகாரப்பூர்வக் கடிதங்களை, குறிப்பாக நீதிமன்றத்திலிருந்து வருபவற்றை, ஒருபோதும் புறக்கணிக்காதீர்கள்: அதற்குப் பதிலாக ஆலோசனை பெறுங்கள். ஓர் 'இலவசச் சோதனைக் காலத்தை' கிளிக் செய்யும் முன், சிறிய எழுத்துக் குறிப்புகளைப் படித்து, சரியான நேரத்தில் ரத்து செய்ய உங்களுக்கே ஒரு நினைவூட்டல் வைத்துக்கொள்ளுங்கள்.
Related: ஜெர்மன் ஒப்பந்தத்தை ரத்து செய்தல் · ஜெர்மன் கடித விளக்கவுரை · ஜெர்மன் B2 பாடங்கள்
