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📗 B2 · पाठ 17

पाठ 17: Künstliche Intelligenz: विज्ञान, तकनीक और एआई

एआई टूल कई कार्यस्थलों को बदल रहे हैं, और उनके बारे में चर्चा के लिए सटीक और संतुलित भाषा की आवश्यकता होती है। डेटा, परीक्षण और जिम्मेदारी के बारे में बात करना सीखें, और हर काल में पैसिव का उपयोग करना सीखें, जिसमें <i>hätte geprüft werden müssen</i> भी शामिल है।

इस पाठ में आप सीखेंगे:
  • कार्यस्थल पर एआई टूल के उपयोग पर संतुलित चर्चा करना
  • डेटा, परीक्षण, डेटा सुरक्षा और जिम्मेदारी के बारे में बात करना
  • सभी कालों में पैसिव का उपयोग करना (wird, wurde, ist … worden, war … worden)
  • सहायक क्रियाओं (Modalverb) के साथ पैसिव का उपयोग करना, जिसमें परफेक्ट (hat … werden müssen) भी शामिल है

संवाद: एआई टूल के बारे में एक टीम मीटिंग

MarkusDanke, dass ihr alle da seid. Wie ihr wisst, wird in unserer Abteilung seit März ein KI-Tool für die Bearbeitung von Kundenanfragen getestet. Priya, wie sind die Ergebnisse?यहाँ आने के लिए तुम सबका धन्यवाद। जैसा कि तुम जानते हो, मार्च से हमारे विभाग में ग्राहकों की पूछताछ संभालने के लिए एक एआई टूल का परीक्षण किया जा रहा है। प्रिया, परिणाम क्या हैं?
PriyaInsgesamt positiv. Seit der Einführung werden einfache Anfragen deutlich schneller beantwortet. Bisher sind rund zwei Drittel der Standardfragen automatisch vorsortiert worden.कुल मिलाकर सकारात्मक। इसके आने के बाद से सामान्य पूछताछ के जवाब काफ़ी तेज़ी से दिए जा रहे हैं। अब तक, लगभग दो-तिहाई मानक प्रश्नों को स्वचालित रूप से पहले ही छांट लिया गया है।
SabineDas klingt gut. Mich interessiert aber, wie mit den Kundendaten umgegangen wird. Werden sie auf externen Servern gespeichert?यह अच्छा लगता है। लेकिन मुझे इसमें दिलचस्पी है कि ग्राहक डेटा को कैसे संभाला जाता है। क्या इसे बाहरी सर्वर पर स्टोर किया जाता है?
PriyaNein, das System läuft auf unseren eigenen Servern. Das musste vorher vertraglich geklärt werden, und die Datenschutzprüfung ist inzwischen abgeschlossen worden.नहीं, सिस्टम हमारे अपने सर्वर पर चलता है। यह बात पहले अनुबंध में तय करनी पड़ी थी, और डेटा सुरक्षा समीक्षा अब पूरी हो चुकी है।
MarkusGab es auch Probleme?क्या कोई समस्या थी?
PriyaJa, am Anfang wurden einige Anfragen falsch zugeordnet. Das Modell war mit zu wenigen Beispielen aus unserer Branche trainiert worden.हाँ, शुरुआत में कुछ पूछताछ गलत श्रेणी में डाल दी गई थीं। मॉडल को हमारे उद्योग के बहुत कम उदाहरणों के साथ प्रशिक्षित किया गया था।
SabineHätte das nicht schon vor dem Test erkannt werden müssen?क्या परीक्षण से पहले इस पर ध्यान नहीं दिया जाना चाहिए था?
PriyaIm Nachhinein ja. Die Trainingsdaten hätten gründlicher geprüft werden müssen. Das haben wir inzwischen nachgeholt.पीछे मुड़कर देखें तो, हाँ। प्रशिक्षण डेटा की अधिक गहनता से जाँच की जानी चाहिए थी। हमने इस बीच इसकी भरपाई कर ली है।
MarkusMir ist wichtig, dass am Ende immer ein Mensch entscheidet. Kein Kunde soll das Gefühl haben, nur von einer Maschine abgefertigt zu werden.मेरे लिए जो मायने रखता है वह यह है कि अंतिम निर्णय हमेशा एक इंसान ही ले। किसी भी ग्राहक को यह महसूस नहीं होना चाहिए कि उन्हें केवल एक मशीन द्वारा संभाला जा रहा है।
PriyaDa stimme ich zu. Das Tool macht nur Vorschläge, und jede Antwort wird von einer Kollegin oder einem Kollegen freigegeben.मैं सहमत हूँ। टूल केवल सुझाव देता है, और हर उत्तर को एक सहकर्मी द्वारा अनुमोदित किया जाता है।
SabineUnd wie sieht es mit den Arbeitsplätzen aus? Einige im Team machen sich Sorgen, dass sie bald ersetzt werden.और नौकरियों के बारे में क्या? टीम में कुछ लोग चिंतित हैं कि जल्द ही उनकी जगह यह टूल ले लेगा।
MarkusDas verstehe ich. Nach heutigem Stand sollen keine Stellen abgebaut werden. Die gewonnene Zeit soll für komplexere Fälle genutzt werden.मैं यह समझता हूँ। मौजूदा योजना के अनुसार कोई पद खत्म नहीं किया जाएगा। बचे हुए समय का उपयोग ज़्यादा जटिल मामलों के लिए किया जाएगा।
PriyaAußerdem wird gerade eine Schulung vorbereitet, damit alle lernen, die Vorschläge kritisch zu bewerten.इसके अलावा, एक प्रशिक्षण सत्र तैयार किया जा रहा है ताकि हर कोई सुझावों का आलोचनात्मक मूल्यांकन करना सीख सके।
SabineDann schlage ich vor, dass die Ergebnisse der Testphase allen Mitarbeitenden vorgestellt werden, bevor das Tool fest eingeführt wird.तो मेरा सुझाव है कि टूल को स्थायी रूप से पेश करने से पहले परीक्षण चरण के परिणाम सभी कर्मचारियों के सामने प्रस्तुत किए जाएं।
MarkusEinverstanden. Priya, könntest du bis Ende des Monats eine kurze Präsentation vorbereiten?सहमत। प्रिया, क्या तुम महीने के अंत तक एक छोटी प्रस्तुति तैयार कर सकती हो?
PriyaKlar. Bis dahin werden auch die letzten Testergebnisse ausgewertet worden sein.ज़रूर। तब तक आखिरी परीक्षण परिणामों का विश्लेषण भी हो चुका होगा।

शब्द और वाक्यांश

जर्मनअर्थ
die künstliche Intelligenz (KI)आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई)
das KI-Tool, -sएआई टूल
die Daten (Pl.)डेटा
der Datensatz, Datensätzeडेटा सेट, रिकॉर्ड
die Forschung, -enअनुसंधान
forschenअनुसंधान करना
der Algorithmus, Algorithmenएल्गोरिदम
die Trainingsdaten (Pl.)प्रशिक्षण डेटा
das Modell, -eमॉडल
die Auswertung, -enविश्लेषण, मूल्यांकन
etwas auswertenविश्लेषण करना, मूल्यांकन करना
etwas automatisierenकिसी चीज़ को स्वचालित करना
der Datenschutzडेटा सुरक्षा
Daten speichernडेटा स्टोर करना
zuverlässigविश्वसनीय
fehleranfälligत्रुटि-प्रवण
die Einführung, -enशुरुआत, लागू करना (रोल-आउट)
etwas einführenकिसी चीज़ को लागू करना, शुरू करना
der Arbeitsplatz, Arbeitsplätzeनौकरी; कार्यस्थल
Stellen abbauenनौकरियाँ काटना
jemanden ersetzenकिसी की जगह लेना
die Schulung, -enप्रशिक्षण सत्र
etwas kritisch bewertenकिसी चीज़ का आलोचनात्मक मूल्यांकन करना
etwas freigebenअनुमोदित करना, जारी करना
die Verantwortung übernehmenजिम्मेदारी लेना
der Fortschritt, -eप्रगति

व्याकरण

सभी कालों में पैसिव

पैसिव (Vorgangspassiv) क्रिया पर ध्यान केंद्रित करता है, न कि इस पर कि इसे कौन करता है। यह werden + Partizip II के साथ बनता है। परफेक्ट कालों में werden का Partizip II worden होता है (geworden नहीं), और सहायक क्रिया हमेशा sein होती है।

कालरूपउदाहरण
Präsenswird + Partizip IIDas Tool wird getestet.
Präteritumwurde + Partizip IIDas Tool wurde getestet.
Perfektist + Partizip II + wordenDas Tool ist getestet worden.
Plusquamperfektwar + Partizip II + wordenDas Tool war getestet worden.
Futur Iwird + Partizip II + werdenDas Tool wird getestet werden.
Futur IIwird + Partizip II + worden seinDas Tool wird getestet worden sein.

व्यावहारिक रूप से, Präsens, Präteritum और Perfekt सबसे अधिक उपयोग किए जाते हैं। Futur II पैसिव मुख्य रूप से योजनाओं और रिपोर्टों में दिखाई देता है: Bis Ende des Monats werden alle Ergebnisse ausgewertet worden sein.

सहायक क्रियाओं के साथ पैसिव, परफेक्ट सहित

सहायक क्रिया (Modalverb) के साथ, पैसिव मूल रूप (Infinitiv) (Partizip II + werden) अंत में जाता है: Die Daten müssen geprüft werden. Die Daten mussten geprüft werden. परफेक्ट में सहायक (auxiliary) haben होता है, और Modalverb मूल रूप (Infinitiv) के रूप में आता है (जिसे Ersatzinfinitiv कहा जाता है), जिससे अंत में तीन क्रियाओं की एक श्रृंखला बनती है: Die Daten haben geprüft werden müssen. आलोचना में बहुत आम है भूतकाल का Konjunktiv II: Die Daten hätten gründlicher geprüft werden müssen. (डेटा की अधिक गहनता से जाँच की जानी चाहिए थी, लेकिन नहीं की गई।)

कालउदाहरण
PräsensDas Problem kann gelöst werden.
PräteritumDas Problem konnte gelöst werden.
PerfektDas Problem hat gelöst werden können.
Konjunktiv II (भूतकाल)Das Problem hätte früher gelöst werden können.

एक आश्रित उपवाक्य (subordinate clause) में, haben/hätte बिल्कुल अंत में नहीं बल्कि तीन क्रियाओं की श्रृंखला से पहले आता है: …, weil die Daten nicht hätten gespeichert werden dürfen.

कर्ता, साधन और पैसिव के विकल्प

यदि आप यह बताना चाहते हैं कि क्रिया कौन कर रहा है, तो लोगों और संगठनों के लिए von + संप्रदान कारक (Dativ) का उपयोग करें: Jede Antwort wird von einer Kollegin freigegeben. साधन, प्रक्रिया या कारण के लिए durch + कर्म कारक (Akkusativ) का उपयोग करें: Die Anfragen werden durch ein KI-Tool vorsortiert.

Vorgangspassiv को Zustandspassiv (sein + Partizip II) के साथ भ्रमित न करें, जो परिणाम का वर्णन करता है: Die Prüfung ist abgeschlossen. (यह पूरा हो गया है।) इसकी तुलना में Die Prüfung ist gestern abgeschlossen worden. (क्रिया कल हुई थी।)

औपचारिक टेक्स्ट में पैसिव अर्थ वाले विकल्प भी इस्तेमाल होते हैं: man + कर्तृवाच्य (active) क्रिया (Man prüft die Daten.), sein + zu + मूल रूप (Infinitiv) (Die Daten sind zu prüfen. = जाँच की जानी चाहिए), sich lassen (Das lässt sich leicht automatisieren. = स्वचालित किया जा सकता है) और -bar पर समाप्त होने वाले विशेषण (Der Fehler ist vermeidbar. = इससे बचा जा सकता है)। इन संरचनाओं को बदल-बदलकर इस्तेमाल करने से रिपोर्ट या राय वाला लेख ज़्यादा स्वाभाविक लगता है।

अभ्यास

रिक्त स्थान भरें

Seit März das Tool in unserer Abteilung getestet. (पैसिव, Präsens)
Die Datenschutzprüfung ist inzwischen abgeschlossen . (पैसिव, Perfekt)
Das Modell mit zu wenigen Beispielen trainiert worden. (पैसिव, Plusquamperfekt)
Im letzten Jahr viele Prozesse automatisiert. (पैसिव, Präteritum, बहुवचन)
Die Trainingsdaten hätten gründlicher geprüft werden . (सहायक क्रिया: करना पड़ा)
Jede Antwort wird von einem Menschen . (freigeben, Partizip II)
Der Bericht wurde einer Kollegin geschrieben. (कर्ता: द्वारा)
Der entscheidet, welche Anfragen zuerst bearbeitet werden. (एल्गोरिदम)

सही जोड़े मिलाएँ

die Forschung
die Auswertung
zuverlässig
speichern
ersetzen
die Schulung

शब्दों को सही क्रम में लगाएँ

शब्दों को सही क्रम में टैप करें।

लेखन कार्य

आपकी कंपनी दैनिक कार्यों के लिए एआई टूल का उपयोग करने पर विचार कर रही है। कर्मचारी न्यूज़लेटर के लिए एक राय लेख (150-200 शब्द) लिखें। संभावित लाभों का वर्णन करें, जोखिमों का नाम बताएं, समझाएं कि किन परिस्थितियों में एआई टूल का उपयोग किया जाना चाहिए, और एक संतुलित निष्कर्ष निकालें।

नमूना उत्तर दिखाएँ

KI im Arbeitsalltag: Chance mit klaren Regeln In vielen Unternehmen werden inzwischen KI-Tools eingesetzt, und auch bei uns wird darüber diskutiert. Ich möchte kurz darlegen, wie ich das Thema sehe. Die Vorteile liegen auf der Hand: Routineaufgaben können schneller erledigt werden, etwa das Sortieren von Anfragen oder das Zusammenfassen langer Texte. Dadurch bleibt mehr Zeit für Aufgaben, bei denen Erfahrung und Kreativität gefragt sind. Allerdings dürfen die Risiken nicht unterschätzt werden. KI-Systeme machen Fehler, die auf den ersten Blick nicht immer erkannt werden. Außerdem muss sichergestellt werden, dass vertrauliche Daten geschützt bleiben. Und schließlich machen sich manche Kolleginnen und Kollegen verständlicherweise Sorgen um ihre Arbeitsplätze. Meiner Meinung nach sollten KI-Tools deshalb nur unter bestimmten Bedingungen genutzt werden: Die Datenschutzfragen müssen vorher geklärt werden, alle Ergebnisse sollten von Menschen geprüft werden, und alle Beschäftigten sollten geschult werden. Wichtig ist auch, dass die Belegschaft frühzeitig einbezogen wird. Insgesamt sehe ich in KI eher eine Chance als eine Bedrohung, aber nur, wenn wir sie verantwortungsvoll einsetzen. Die Verantwortung für Entscheidungen kann uns keine Maschine abnehmen.

जानने योग्य बातें

जर्मन कार्यस्थलों में एआई के बारे में चर्चा अक्सर तीन सवालों पर केंद्रित होती है: व्यक्तिगत डेटा का क्या होता है, निर्णयों के लिए कौन जिम्मेदार है, और नौकरियां कैसे बदलेंगी। डेटा सुरक्षा नियम (यूरोपीय संघ का GDPR, जर्मन में DSGVO) तब लागू होते हैं जब व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है, और यूरोपीय संघ ने एक एआई विनियमन अपनाया है जिसे चरणों में पेश किया जा रहा है। कर्मचारी परिषद (Betriebsrat) वाली कंपनियों में, जब नई तकनीकी प्रणालियाँ पेश की जाती हैं तो कर्मचारी प्रतिनिधियों की अक्सर राय ली जाती है।

एआई पर विचार व्यापक रूप से भिन्न हैं, बहुत उत्साह से लेकर गंभीर चिंता तक, और दोनों पक्षों के पास सुनने लायक तर्क हैं। बैठकों और लेखों में, एक संतुलित शैली की सराहना की जाती है: लाभ और जोखिमों का नाम बताएं, उदाहरणों या स्रोतों के साथ दावों का समर्थन करें, और स्पष्ट करें कि क्या तथ्य है और क्या आपकी राय है। भारत के कई लोग जर्मनी में आईटी और डेटा भूमिकाओं में काम करते हैं, इसलिए यह शब्दावली काम पर सीधे उपयोगी हो सकती है।

क्या अब आप यह कर सकते हैं?

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