ওয়াশিং মেশিন থেকে পানি পড়া, নিচের তলার ছাদ ভিজে যাওয়া: এই ধরনের পরিস্থিতিতে বীমা খুব গুরুত্বপূর্ণ। বীমা সংক্রান্ত মূল শব্দগুলো শিখুন, ভদ্রভাবে ক্ষতির কথা জানান এবং <i>Wenn ich … hätte, würde ich …</i> ব্যবহার করে অবাস্তব পরিস্থিতি নিয়ে কথা বলুন।
| জার্মান | অর্থ |
|---|---|
| die Versicherung, -en | বীমা; বীমা কোম্পানি |
| die Haftpflichtversicherung, -en | ব্যক্তিগত দায়বদ্ধতা বীমা |
| die Hausratversicherung, -en | গৃহস্থালি সামগ্রীর বীমা |
| die Rechtsschutzversicherung, -en | আইনি সহায়তা বীমা |
| die Police, -n | বীমা পলিসি (দলিল) |
| die Selbstbeteiligung, -en | নিজস্ব অংশ (ক্ষতির যে অংশ আপনি নিজে দেন) |
| der Beitrag, ¨-e | প্রিমিয়াম, চাঁদা |
| eine Versicherung abschließen | বীমা করানো |
| versichert sein | বীমাকৃত হওয়া |
| der Schaden, ¨ | ক্ষতি |
| den Schaden melden | ক্ষতির কথা জানানো |
| die Schadensmeldung, -en | ক্ষতির প্রতিবেদন, ক্ষতিপূরণের দাবি |
| der Wasserschaden, ¨ | পানির ক্ষয়ক্ষতি |
| haften (für + Akk.) | দায়বদ্ধ থাকা |
| ersetzen | প্রতিস্থাপন করা, ক্ষতিপূরণ দেওয়া |
| die Hausverwaltung, -en | প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট |
| das Treppenhaus, ¨-er | সিঁড়িঘর |
| die Decke, -n | ছাদ; কম্বল |
| der Fleck, -en | দাগ |
| tropfen | ফোঁটা ফোঁটা পড়া |
| nass | ভেজা |
| der Schlauch, ¨-e | হোস পাইপ |
| der Gutachter, - / die Gutachterin, -nen | ক্ষতি নিরূপক, বিশেষজ্ঞ |
| kündigen | বাতিল করা (চুক্তি) |
Konjunktiv II হলো সেই রূপ যা অবাস্তব বিষয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়: ইচ্ছা, কল্পনাপ্রসূত পরিস্থিতি এবং ভদ্র অনুরোধ। অধিকাংশ ক্রিয়ার ক্ষেত্রে আপনি würde + ক্রিয়ার মূল রূপ (Infinitiv) ব্যবহার করবেন: Ich würde sofort anrufen. তবে কিছু অতি সাধারণ ক্রিয়ার নিজস্ব সংক্ষিপ্ত রূপ আছে, যা আপনার মুখস্থ করা উচিত। এগুলো Präteritum-এর ওপর ভিত্তি করে তৈরি, প্রায়ই একটি Umlaut সহ: war → wäre, hatte → hätte, konnte → könnte।
| মূল রূপ (Infinitiv) | ich | wir/sie/Sie | উদাহরণ |
|---|---|---|---|
| sein | wäre | wären | Das wäre super. |
| haben | hätte | hätten | Ich hätte gern einen Termin. |
| können | könnte | könnten | Könnten Sie mir helfen? |
| müssen | müsste | müssten | Wir müssten alles selbst bezahlen. |
| sollen | sollte | sollten | Du solltest Fotos machen. |
| অন্যান্য ক্রিয়া | würde … | würden … | Ich würde die Versicherung anrufen. |
একটি অবাস্তব শর্ত এমন পরিস্থিতি বর্ণনা করে যা বর্তমানে সত্য নয়। বাস্তব শর্ত Wenn ich Zeit habe, helfe ich dir (যা সম্ভব) এর সাথে অবাস্তব শর্ত Wenn ich Zeit hätte, würde ich dir helfen (কিন্তু আমার সময় নেই) এর তুলনা করুন। উভয় অংশেই Konjunktiv II ব্যবহৃত হয়। wenn-বাক্যে ক্রিয়া শেষে বসে; যদি এটি প্রথমে আসে, তবে প্রধান বাক্যটি ক্রিয়া দিয়ে শুরু হয়: Wenn ich keine Haftpflicht hätte, wäre das teuer. আপনি প্রধান বাক্যটিও প্রথমে রাখতে পারেন: Ich würde sofort anrufen, wenn ich die Nummer hätte. ইচ্ছার ক্ষেত্রে wenn + doch বা nur ব্যবহার করুন: Wenn ich doch nur früher nachgesehen hätte! B1 পর্যায়ে এই ধরনের ইচ্ছার ক্ষেত্রে অতীত রূপ বোঝা যথেষ্ট; বর্তমান রূপের ওপর মনোযোগ দিন।
Konjunktiv II দিয়ে আপনার কথা আরও ভদ্র ও সংযত শোনায়, যা কোনো কিছু ভুল হয়ে গেলে খুব কার্যকর। পরামর্শ দেওয়ার জন্য, An deiner/Ihrer Stelle würde ich … (তোমার/আপনার জায়গায় আমি হলে …), Du solltest … অথবা Es wäre gut, wenn … ব্যবহার করুন। কোনো কিছু চাওয়ার জন্য সরাসরি আদেশ না দিয়ে Könnten Sie …? অথবা Würden Sie …? ব্যবহার করুন: Könnten Sie mir bitte die Nummer der Hausverwaltung geben? ক্ষমা চাইতে এবং সাহায্য প্রস্তাব করতে, এটিকে একটি সাধারণ বাক্যের সাথে যুক্ত করুন: Das tut mir sehr leid. Ich würde Ihnen gern helfen. জার্মানরা দুর্ঘটনার পর দ্রুত এবং সৎ প্রতিক্রিয়াকে গুরুত্ব দেয়; ভদ্র Konjunktiv রূপগুলো আপনাকে পরিস্থিতি বন্ধুত্বপূর্ণ রাখতে সাহায্য করে।
শব্দগুলো সঠিক ক্রমে ট্যাপ করুন।
আপনার ওয়াশিং মেশিনের কারণে আপনার প্রতিবেশীর ফ্ল্যাটে পানির ক্ষয়ক্ষতি হয়েছে। আপনার দায়বদ্ধতা বীমা কোম্পানিকে একটি ইমেইল লিখুন (৮০-১০০ শব্দ): আপনার পলিসি নম্বর দিন, কী ঘটেছে এবং কখন ঘটেছে তা বর্ণনা করুন, কী কী ক্ষতি হয়েছে তা বলুন এবং তাদের কী কী নথিপত্র প্রয়োজন তা জানতে চান।
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte einen Schaden melden. Meine Versicherungsnummer ist HP-302918. Am Dienstag, dem 14. Oktober, ist gegen 18 Uhr der Schlauch meiner Waschmaschine kaputtgegangen. Das Wasser ist in die Wohnung meiner Nachbarin im ersten Stock gelaufen. Dort sind die Decke im Badezimmer und ein Teppich beschädigt. Ich habe sofort das Wasser abgedreht und die Hausverwaltung informiert. Fotos vom Schaden schicke ich im Anhang. Könnten Sie mir bitte mitteilen, welche Unterlagen Sie noch brauchen und wie es jetzt weitergeht? Mit freundlichen Grüßen Rahul Verma
জার্মানিতে স্বাস্থ্য বীমা বাধ্যতামূলক, কিন্তু অন্য অধিকাংশ বীমা আপনার নিজস্ব পছন্দের বিষয়। একটি ব্যক্তিগত Haftpflichtversicherung (ব্যক্তিগত দায়বদ্ধতা বীমা) সবচেয়ে সাধারণ বীমাগুলোর একটি: এটি তখন অর্থ প্রদান করে যখন আপনি দুর্ঘটনাবশত অন্য কারো সম্পত্তির ক্ষতি করেন বা কাউকে আঘাত করেন, এবং অনেক জার্মান একে অপরিহার্য মনে করেন। একটি Hausratversicherung বাড়িতে আপনার নিজস্ব জিনিসপত্রকে বীমার আওতায় রাখে, যেমন আগুন, চুরি বা পাইপ ফেটে যাওয়ার পর। ভবনের নিজস্ব ক্ষতি সাধারণত মালিকের বীমার বিষয়। আপনার ক্ষেত্রে কোন বীমা অর্থ প্রদান করবে তা নির্ভর করে কী ঘটেছে এবং আপনার পলিসির ওপর, তাই শর্তগুলো সাবধানে পড়ুন।
যদি ক্ষতি হয়, দ্রুত কাজ করুন: সম্ভব হলে কারণটি থামান, ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তিদের এবং প্রপার্টি ম্যানেজমেন্টকে জানান, তারিখসহ ছবি তুলুন এবং লিখিতভাবে আপনার বীমা কোম্পানিকে ক্ষতির কথা জানান। বীমা কোম্পানি অনুমতি না দেওয়া পর্যন্ত ক্ষতিগ্রস্ত জিনিস ফেলে দেবেন না। চুক্তি স্বাক্ষর করার আগে, অফারগুলো তুলনা করুন, নিজে দেওয়া অংশ (Selbstbeteiligung) এবং বাতিলের শর্তগুলো চেক করুন, এবং শুধুমাত্র যা আপনার প্রয়োজন তা-ই কিনুন; স্বাধীন ভোক্তা পরামর্শ কেন্দ্রগুলো আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে।
Related: জার্মান বীমার ধরন · চিঠি ও ইমেইল লেখার অনুশীলন · জার্মান B1 পাঠসমূহ
