अच्छा संचालक चर्चा को निष्पक्ष, केंद्रित और समय पर रखता है। पैनल की शुरुआत करने, बोलने का मौका देने और लेने, टोका-टाकी और आपत्तियों से निपटने और कही गई बातों का सारांश देने के वाक्यांश सीखें।
| जर्मन | अर्थ |
|---|---|
| die Moderation, -en | संचालन |
| der Moderator, -en / die Moderatorin, -nen | संचालक, मॉडरेटर |
| die Podiumsdiskussion, -en | पैनल चर्चा |
| die Wortmeldung, -en | बोलने का अनुरोध |
| das Zwischenfazit, -s | अंतरिम निष्कर्ष |
| der Einwand, Einwände | आपत्ति |
| die Redezeit, -en | बोलने का समय |
| die Mehrsprachigkeit (no pl.) | बहुभाषिकता |
| der Nachholbedarf (no pl.) | कमी पूरी करने की ज़रूरत |
| die Umsetzung, -en | अमल में लाना, कार्यान्वयन |
| der Standort, -e | स्थान, साइट |
| das Wort erteilen | बोलने का मौका देना |
| das Wort ergreifen | बोलना शुरू करना, अपनी बात रखना |
| zu Wort kommen | बोलने का मौका मिलना |
| an der Reihe sein | किसी की बारी होना |
| jemanden ausreden lassen | किसी को अपनी बात पूरी करने देना |
| einhaken | बीच में टोकना, बीच में बोलना |
| jemanden unterbrechen | किसी की बात काटना |
| sich kurz fassen | संक्षेप में बोलना |
| auf etwas zurückkommen | किसी बात पर वापस आना |
| etwas festhalten | दर्ज करना, नोट करना |
| strittig | विवादित |
| Einigkeit besteht darin, dass … | इस पर सहमति है कि … |
| an etwas anknüpfen | किसी बात से जोड़ना, आगे बढ़ाना |
| außen vor bleiben | बाहर रह जाना |
| jemandem widersprechen | किसी से असहमति जताना, किसी की बात काटना |
| abschweifen | विषय से भटकना |
| die Zuhörerschaft (no pl.) | श्रोतागण |
संचालक किसी का पक्ष लिए बिना चर्चा का मार्गदर्शन करता है। संचालन की भाषा विनम्र लेकिन दृढ़ होती है, और कुछ गिने-चुने वाक्यांशों पर टिकी होती है, जिन्हें आप याद कर सकते हैं। वक्ताओं के नाम और उपाधियों का उपयोग करें और अपने योगदान छोटे रखें: ज़्यादातर बात पैनल को करनी चाहिए, संचालक को नहीं।
| चरण | वाक्यांश |
|---|---|
| शुरुआत | Herzlich willkommen zu … / Ich freue mich, heute … begrüßen zu dürfen. / Unser Thema lautet: … |
| मेहमानों का परिचय | Auf dem Podium begrüße ich … / Frau Dr. Neumann leitet … / Herr Krüger ist Mitglied des Betriebsrats. |
| बोलने का मौका देना | Darf ich Ihnen das erste Wort erteilen? / Herr Desai, wie sehen Sie das? / Jetzt sind Sie an der Reihe. |
| समय | Wir haben noch zehn Minuten. / Ich muss Sie leider bitten, zum Schluss zu kommen. |
| श्रोताओं के लिए चर्चा खोलना | Nun möchte ich die Diskussion für Fragen öffnen. / Ich sehe eine Wortmeldung. Bitte fassen Sie sich kurz. |
| समापन | Leider ist unsere Zeit schon um. / Ich danke unseren Gästen für die offene Diskussion. |
अपनी शुरुआती और समापन की बात शब्दशः तैयार कर लें, लेकिन बीच का हिस्सा लचीला रखें। हर पैनलिस्ट के लिए दो-तीन सवालों की छोटी सूची काफ़ी है: किसी पैनल के सबसे अच्छे पल आमतौर पर अभी-अभी कही गई बात पर प्रतिक्रिया से ही आते हैं।
संचालन का सबसे कठिन हिस्सा बारी सँभालना है। आपको बहुत देर तक बोलने वालों को टोकना होगा, जिनकी बात काटी जा रही है उन्हें बचाना होगा, और जब चर्चा विषय से भटके तो उसे वापस लाना होगा। Konjunktiv II और सहायक क्रियाएँ (Modalverb) इन हस्तक्षेपों को कमज़ोर किए बिना विनम्र बनाती हैं।
पैनलिस्ट के रूप में भी आपको इन कौशलों की ज़रूरत होती है: Darf ich direkt darauf antworten?, Da muss ich widersprechen या Ich möchte noch kurz ergänzen, dass …। ध्यान दें कि widersprechen के साथ संप्रदान कारक (Dativ) आता है: Ich widerspreche Ihnen.
Zwischenfazit (अंतरिम निष्कर्ष) श्रोताओं को लंबी चर्चा समझने में मदद करता है। यह बताता है कि वक्ता कहाँ सहमत हैं, कहाँ असहमत हैं और क्या अभी खुला है। मतों को तटस्थ रूप से बताने के लिए Konjunktiv I का उपयोग करें, यानी अप्रत्यक्ष कथन का वह रूप जो संकेत देता है: यह वक्ता ने कहा है, ज़रूरी नहीं कि यह मेरा अपना मत हो।
| मूल रूप (Infinitiv) | er/sie (Konj. I) | sie/Sie बहुवचन |
|---|---|---|
| sein | sei | seien |
| haben | habe | hätten (एक जैसे रूप की जगह Konj. II) |
| können | könne | könnten (Konj. II) |
| finden | finde | fänden (Konj. II) |
जहाँ Konjunktiv I का रूप बिल्कुल सामान्य रूप (Indikativ) जैसा दिखता है, जो ज़्यादातर बहुवचन रूपों में होता है, वहाँ उसकी जगह Konjunktiv II का उपयोग करें: Die Beschäftigten sagen, sie hätten zu wenig Zeit. उदाहरण: Frau Dr. Neumann betont, Mehrsprachigkeit sei ein Vorteil. Herr Krüger wendet ein, die Umsetzung gelinge noch nicht überall. अंतरिम निष्कर्ष के लिए उपयोगी ढाँचे: Einigkeit besteht darin, dass … / Strittig bleibt, ob … / Unterschiedliche Auffassungen gibt es in Bezug auf … / Offen ist noch die Frage, wie …
शब्दों को सही क्रम में टैप करें।
आप अपने कार्यस्थल या विश्वविद्यालय में एक पैनल चर्चा का संचालन करने वाले हैं। एक संचालन-स्क्रिप्ट (200–250 शब्द) लिखें, जिसमें शुरुआत, विषय और पैनलिस्टों का परिचय, वक्ताओं के बीच दो बदलाव, एक विनम्र टोका-टाकी, Konjunktiv I का उपयोग करते हुए एक अंतरिम निष्कर्ष, श्रोताओं को बात सौंपना और समापन के शब्द हों।
Eröffnung: Liebe Kolleginnen und Kollegen, herzlich willkommen zu unserer Podiumsdiskussion „Hybrides Arbeiten: Was hat sich bewährt?“. Ich freue mich, dass Sie so zahlreich erschienen sind. Vorstellung: Auf dem Podium begrüße ich Frau Martina Vogt, Leiterin der IT, Herrn Sameer Chaudhary, Projektmanager und Vater von zwei Kindern, sowie Frau Sabine Ott aus dem Betriebsrat. Wir haben insgesamt 45 Minuten; die letzten fünfzehn Minuten gehören Ihren Fragen. Erste Frage: Frau Vogt, Sie haben die technische Umstellung begleitet. Darf ich Ihnen das erste Wort erteilen? Überleitung: Vielen Dank. Herr Chaudhary, Frau Vogt hat vor allem die Vorteile für die Abläufe betont. Wie erleben Sie das aus Sicht eines Teams mit vielen Eltern? Unterbrechung: Frau Ott, wenn ich kurz einhaken darf: Lassen Sie Herrn Chaudhary bitte noch ausreden, dann kommen Sie direkt im Anschluss zu Wort. Zwischenfazit: Ich halte fest: Einigkeit besteht darin, dass flexible Arbeitsorte die Vereinbarkeit von Beruf und Familie verbessern. Strittig ist hingegen, ob der Austausch im Team darunter leidet. Frau Ott betonte, informelle Gespräche fänden kaum noch statt, während Frau Vogt meinte, digitale Formate könnten dies teilweise ausgleichen. Publikum: Nun möchte ich die Diskussion für Sie öffnen. Ich sehe bereits zwei Wortmeldungen. Bitte nennen Sie kurz Ihren Namen und fassen Sie sich kurz, damit möglichst viele zu Wort kommen. Abschluss: Leider ist unsere Zeit schon um. Ich danke unseren Gästen für die offene und faire Diskussion und Ihnen allen für Ihre Fragen. Die wichtigsten Ergebnisse fassen wir im Intranet zusammen. Kommen Sie gut nach Hause!
जर्मनी में पैनल चर्चाएँ (Podiumsdiskussionen) विश्वविद्यालयों, प्रौढ़ शिक्षा केंद्रों, व्यापार मेलों, राजनीतिक फ़ाउंडेशनों और कंपनी के कार्यक्रमों में एक लोकप्रिय प्रारूप हैं। संचालक से अपेक्षा की जाती है कि वह अच्छी तरह तैयार, तटस्थ और समय को लेकर सख़्त हो। श्रोता आमतौर पर तब सराहना करते हैं जब संचालक बहुत देर तक बोलने वाले वक्ता को टोकता है, बशर्ते यह विनम्रता से हो, क्योंकि निष्पक्षता और बोलने के बराबर समय को बहुत महत्व दिया जाता है।
कंपनी के कार्यक्रमों में पैनल अक्सर प्रबंधन, कर्मचारियों और वर्क्स काउंसिल को एक साथ लाते हैं। ऐसे माहौल में जो संचालक अलग-अलग मतों का सटीक और बिना मूल्य-निर्णय के सारांश देता है, वह बहुत सम्मान पाता है। अगर आपसे जर्मन में संचालन करने को कहा जाए, तो इसे सम्मान और अवसर समझें: तैयार स्क्रिप्ट और कुछ तय वाक्यांशों के साथ आप मातृभाषी न होते हुए भी आत्मविश्वास से चर्चा का नेतृत्व कर सकते हैं।
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