জার্মানিতে অনেক ব্যবসায়িক সম্পর্কের শুরু হয় বাণিজ্য মেলায়। এমন বাগ্ধারা শিখুন, যা উঁচু মানের হালকা আলাপকে স্বাভাবিক শোনায়, আর শিখুন কীভাবে আলাপ শুরু করতে, দিক ঘোরাতে এবং ভদ্রভাবে শেষ করতে হয়।
| জার্মান | অর্থ |
|---|---|
| das Netzwerk, -e | নেটওয়ার্ক, যোগাযোগের বলয় |
| die Branche, -n | শিল্পখাত, খাত |
| der Austausch (no pl.) | মতবিনিময় |
| die Messe, -n | বাণিজ্য মেলা |
| der Aussteller, - / die Ausstellerin, -nen | প্রদর্শক |
| der Stand, Stände | স্টল |
| der Stehtisch, -e | দাঁড়িয়ে ব্যবহারের উঁচু টেবিল |
| die Visitenkarte, -n | ভিজিটিং কার্ড |
| das Familienunternehmen, - | পারিবারিক প্রতিষ্ঠান |
| der Mittelstand (no pl.) | ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্পপ্রতিষ্ঠান |
| die Instandhaltung (no pl.) | রক্ষণাবেক্ষণ |
| die vorausschauende Wartung | পূর্বাভাসভিত্তিক রক্ষণাবেক্ষণ |
| die Anlage, -n | যন্ত্রপাতি, কারখানার স্থাপনা |
| Kontakte knüpfen | যোগাযোগ গড়ে তোলা |
| ins Gespräch kommen | আলাপ শুরু হওয়া |
| sich zu jemandem gesellen | কারও সাথে যোগ দেওয়া |
| auf einer Wellenlänge liegen | ভাবনা একই সুরে বাঁধা থাকা |
| Gold wert sein | সোনার চেয়েও দামি হওয়া |
| an der richtigen Adresse sein | ঠিক মানুষের কাছে আসা |
| den Faden wieder aufnehmen | আলাপের সুতো আবার ধরা |
| jemanden aufhalten | কাউকে আটকে রাখা |
| jemanden überfallen (fig.) | (আলংকারিক) কারও ওপর হঠাৎ ঝাঁপিয়ে পড়া |
| in Kontakt bleiben | যোগাযোগ রক্ষা করা |
| sich einen Namen machen | নিজের নাম প্রতিষ্ঠা করা |
| das Eis brechen | জড়তা ভাঙা |
| einen guten Draht zu jemandem haben | কারও সাথে ভালো সম্পর্ক থাকা |
| an etwas nicht vorbeikommen | কোনো কিছু এড়াতে না পারা |
| erfreulich | আনন্দদায়ক |
সাবলীল নেটওয়ার্কিংয়ের জার্মান বাঁধা প্রকাশভঙ্গিতে ভরা। এগুলো আপনাকে স্বাভাবিক ও আত্মবিশ্বাসী শোনায়, তবে কেবল ঠিক নির্দিষ্ট রূপে ব্যবহার করলেই কাজ করে। বেশিরভাগই নিরপেক্ষ, বন্ধুত্বপূর্ণ ভাষারীতির, যা বাণিজ্য মেলা, সম্মেলন ও ব্যবসায়িক নৈশভোজের জন্য একদম মানানসই, কিন্তু আনুষ্ঠানিক চিঠির জন্য বড্ড হালকা।
| প্রকাশভঙ্গি | অর্থ | উদাহরণ |
|---|---|---|
| Kontakte knüpfen | যোগাযোগ গড়ে তোলা | Auf Messen kann man leicht Kontakte knüpfen. |
| ins Gespräch kommen | আলাপ শুরু হওয়া | Am Stehtisch kommt man schnell ins Gespräch. |
| auf einer Wellenlänge liegen | ভাবনা একই সুরে বাঁধা থাকা | Ich glaube, wir liegen auf einer Wellenlänge. |
| einen guten Draht zu jemandem haben | কারও সাথে ভালো সম্পর্ক থাকা | Zu unserem Einkauf habe ich einen guten Draht. |
| an der richtigen Adresse sein | ঠিক মানুষের কাছে আসা | Mit dieser Frage sind Sie bei mir an der richtigen Adresse. |
| Gold wert sein | অত্যন্ত মূল্যবান হওয়া | Persönliche Kontakte sind Gold wert. |
| sich einen Namen machen | নিজের নাম প্রতিষ্ঠা করা | Die Firma hat sich in der Branche einen Namen gemacht. |
আত্মবাচক ও অব্যয়যুক্ত গঠনগুলো খেয়াল করুন: sich zu jemandem gesellen, einen Draht zu jemandem haben, an der richtigen Adresse sein। একটিমাত্র শব্দ বদলালেই (auf derselben Wellenlänge চলে, কিন্তু auf einer Welle নয়) বাগ্ধারাটি অদ্ভুত শোনাতে পারে।
নেটওয়ার্কিংয়ের ভালো আলাপে তিনটি পর্যায় থাকে। শুরুটা হালকা ও পরিস্থিতির সাথে যুক্ত হওয়া উচিত, মাঝের পর্যায়টি ধীরে ধীরে পেশাগত বিষয়ের দিকে এগোয়, আর শেষটা হবে বন্ধুত্বপূর্ণ, স্পষ্ট এবং ভবিষ্যতের দরজা খোলা রেখে।
| পর্যায় | কাজের বাক্যাংশ |
|---|---|
| সূচনা | Ist hier noch frei? / Darf ich mich zu Ihnen gesellen? / Wie gefällt Ihnen die Messe bisher? / Waren Sie heute Nachmittag auch beim Vortrag über …? |
| পরিচয় | Mein Name ist übrigens … / Darf ich Ihnen meinen Kollegen vorstellen? / Was führt Sie auf die Messe? |
| দিক ঘোরানো | Apropos … / Da Sie gerade … erwähnen: … / Das bringt mich auf eine Frage: … / Wie gehen Sie in Ihrem Unternehmen mit … um? |
| সমাপ্তি | Ich will Sie nicht länger aufhalten. / Es war mir eine Freude. / Lassen Sie uns gern in Kontakt bleiben. / Darf ich Ihnen meine Karte geben? |
আলাপ শুরু হয়ে যাওয়ার পর নিজের নাম জুড়ে দেওয়ার চিরাচরিত উপায় হলো übrigens (ভালো কথা), যা জার্মান অনুষ্ঠানে খুবই প্রচলিত। ব্যবসার দিকে আলাপ ঘোরানোর সময় নিজের পণ্য তুলে ধরার আগে অপর ব্যক্তির অভিজ্ঞতা নিয়ে প্রশ্ন করুন: এতে আগ্রহ প্রকাশ পায় এবং জোর করে বিক্রির চেষ্টার ছাপ পড়ে না।
প্রথম আলাপের জন্য নিরাপদ বিষয় হলো অনুষ্ঠানটি নিজেই, শোনা বক্তৃতাগুলো, অনুষ্ঠানস্থলে আসার পথ, শহর, খাবার আর আবহাওয়া। ট্রেন দেরিতে আসা নিয়ে হালকা ঠাট্টা প্রায় সবাই বোঝে। সদ্য পরিচিত মানুষের সাথে বেতন, রাজনীতি ও ধর্ম সাধারণত এড়িয়ে চলা হয়, আর পরিবার নিয়ে ব্যক্তিগত প্রশ্ন ততক্ষণ না করাই ভালো, যতক্ষণ না অপর ব্যক্তি নিজে প্রসঙ্গটি তোলেন।
বাণিজ্য মেলায় এবং জার্মান ব্যবসায়িক জীবনের বেশিরভাগ ক্ষেত্রে নতুন পরিচিতদের সাথে Sie-ই স্বাভাবিক। স্টার্টআপ ও প্রযুক্তি জগতের কিছু অংশে শুরু থেকেই প্রায়ই du ব্যবহৃত হয়; অপর ব্যক্তিকে অনুসরণ করুন। আনুষ্ঠানিক প্রসঙ্গে একাডেমিক উপাধি গুরুত্ব দিয়ে দেখা হয়: ডক্টরেট আছে এমন কাউকে Frau Dr. Hoffmann বলে সম্বোধন করা স্বাভাবিক, বিশেষ করে লেখায়।
শব্দগুলো সঠিক ক্রমে ট্যাপ করুন।
একটি বাণিজ্য মেলার পর নেটওয়ার্কিং অনুষ্ঠানে পরিচয় হওয়া দুজন মানুষকে একটি ফলো-আপ ইমেল লিখুন (২০০–২৫০ শব্দ)। তাঁদের আপনাদের আলাপের কথা মনে করিয়ে দিন, একটি অভিন্ন আগ্রহের উল্লেখ করুন, আপনি বা আপনার কোম্পানি কী দিতে পারে তা সংক্ষেপে তুলে ধরুন, একটি সুনির্দিষ্ট পরবর্তী পদক্ষেপের প্রস্তাব দিন এবং বন্ধুত্বপূর্ণ অথচ পেশাদার ভঙ্গিতে শেষ করুন।
Betreff: Unser Gespräch auf der Messe – vorausschauende Wartung für ältere Anlagen Sehr geehrte Frau Dr. Hoffmann, sehr geehrter Herr Becker, ich hoffe, Sie sind nach den anstrengenden Messetagen gut in den Schwarzwald zurückgekehrt. Ich habe mich sehr über unser Gespräch am Mittwochabend gefreut und möchte, wie vereinbart, den Faden wieder aufnehmen. Sie hatten erwähnt, dass Sie nach Lösungen suchen, die sich in ältere Anlagen einbinden lassen. Genau darauf haben wir uns spezialisiert: Unsere Software wertet Sensordaten aus und erkennt Verschleiß, bevor es zu einem Stillstand kommt. Da sie mit nachrüstbaren Sensoren arbeitet, müssen keine Maschinen ausgetauscht werden. Bei einem Maschinenbauer aus Hessen konnten wir auf diese Weise die ungeplanten Ausfallzeiten innerhalb eines Jahres deutlich reduzieren. Gern stelle ich Ihnen dieses Projekt ausführlicher vor. Als nächsten Schritt würde ich ein unverbindliches Videogespräch von etwa 45 Minuten vorschlagen, in dem wir Ihre Anforderungen genauer kennenlernen. Würde Ihnen der 18. oder der 20. November jeweils am Vormittag passen? Selbstverständlich richte ich mich auch gern nach Ihren Terminen. Im Anhang finden Sie eine kurze Projektbeschreibung, falls Sie sich vorab einen Eindruck verschaffen möchten. Ich freue mich darauf, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben, und wünsche Ihnen bis dahin eine erfolgreiche Woche. Mit freundlichen Grüßen Nikhil Rao Gründer und Geschäftsführer, Rao Predictive Systems GmbH, Berlin
জার্মানিতে হানোফার, ফ্রাঙ্কফুর্ট, মিউনিখ, কোলোন, ডুসেলডর্ফ ও বার্লিনের মতো শহরে অনেক বড় আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মেলা হয়। অনেক প্রতিষ্ঠানের কাছে, বিশেষ করে Mittelstand, অর্থাৎ প্রায়ই পারিবারিক মালিকানাধীন ও অত্যন্ত বিশেষায়িত ক্ষুদ্র ও মাঝারি প্রতিষ্ঠানগুলোর কাছে, বাণিজ্য মেলা এখনও গ্রাহক ও অংশীদারদের সাথে সামনাসামনি দেখা করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জায়গাগুলোর একটি। আসল নেটওয়ার্কিংয়ের বড় অংশটা হয় সন্ধ্যার অনুষ্ঠান আর স্টলের পার্টিগুলোতে।
জার্মানিতে নেটওয়ার্কিং সাধারণত সম্পর্কনির্ভর, কিন্তু জোরাজুরির নয়: আক্রমণাত্মক বিক্রয়-কৌশলের চেয়ে মানুষ আন্তরিক আগ্রহ, দক্ষতা ও নির্ভরযোগ্যতাকে বেশি মূল্য দেয়। পরে যোগাযোগ রাখতে LinkedIn (এবং কিছুটা কম মাত্রায় Xing)-এর মতো পেশাদার নেটওয়ার্ক ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। আপনি যদি ভারত ও জার্মানির মধ্যে ব্যবসায়িক সংযোগ গড়ে তোলেন, তবে দ্বিপাক্ষিক বাণিজ্য চেম্বার, শিল্প সমিতি ও শহরের ব্যবসায়িক নেটওয়ার্কের মতো সংগঠনগুলো নিয়মিত অনুষ্ঠান করে, যা নেটওয়ার্কিংয়ের জার্মান অনুশীলনের ভালো জায়গা।
Related: জার্মান C1 পাঠসমূহ · রেজিস্টার রূপান্তর অনুশীলন · জার্মানির স্টার্ট-আপ জগৎ
