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📗 C1 · Lesson 26

Lesson 26: Kontakte knüpfen: networking and small talk

Trade fairs are where many business relationships in Germany begin. Learn the idiomatic phrases that make high-level small talk sound natural, and how to open, steer and politely close a conversation.

In this lesson you learn to:
  • start conversations with strangers at professional events
  • use idiomatic phrases for networking, such as Kontakte knüpfen and auf einer Wellenlänge liegen
  • steer small talk towards business topics without sounding pushy
  • end conversations politely and follow up in writing afterwards

Dialogue: A networking evening at a trade fair for industrial automation

NikhilEntschuldigen Sie, ist hier noch frei? An den Stehtischen wird es langsam eng.Excuse me, is there still room here? It's getting crowded at the standing tables.
Frau HoffmannAber natürlich, gesellen Sie sich gern zu uns. Sind Sie zum ersten Mal auf der Messe?Of course, do join us. Is this your first time at the fair?
NikhilAls Aussteller ja. Als Besucher war ich schon zweimal hier, aber diesmal haben wir einen eigenen kleinen Stand in Halle 7.As an exhibitor, yes. I've been here twice as a visitor, but this time we have our own small stand in Hall 7.
Frau HoffmannAch, wie schön! Und was machen Sie, wenn ich fragen darf?Oh, how nice! And what do you do, if I may ask?
NikhilWir entwickeln Software für die vorausschauende Wartung von Maschinen. Mein Name ist übrigens Nikhil Rao.We develop software for the predictive maintenance of machines. My name is Nikhil Rao, by the way.
Frau HoffmannUlrike Hoffmann, freut mich. Wir sind ein Familienunternehmen aus dem Schwarzwald und stellen Präzisionsteile her. An dem Thema Wartung kommen wir also nicht vorbei.Ulrike Hoffmann, nice to meet you. We're a family-owned company from the Black Forest and we make precision parts. So there's no getting around the topic of maintenance for us.
NikhilDann sind wir ja quasi in derselben Branche unterwegs. Wie läuft die Messe bisher für Sie?Then we're more or less in the same industry. How has the fair been going for you so far?
Frau HoffmannErfreulich gut. Vor allem der Austausch mit Kunden, die man sonst nur am Telefon hat, ist Gold wert.Pleasingly well. Above all, talking to customers you otherwise only have on the phone is worth its weight in gold.
NikhilDas kann ich gut nachvollziehen. Wir möchten vor allem mit mittelständischen Unternehmen ins Gespräch kommen.I can understand that well. We'd especially like to get talking with medium-sized companies.
Frau HoffmannDa sind Sie bei mir an der richtigen Adresse. Darf ich Ihnen einen Kollegen vorstellen? Matthias, kommst du mal kurz?Then you've come to the right person. May I introduce you to a colleague? Matthias, could you come over for a moment?
Herr BeckerGuten Abend. Matthias Becker, ich leite bei Frau Hoffmann die Instandhaltung.Good evening. Matthias Becker, I head maintenance at Ms Hoffmann's company.
NikhilSehr erfreut. Ich will Sie nicht mit einem Verkaufsgespräch überfallen, aber Ihre Erfahrungen würden mich wirklich interessieren.Delighted. I don't want to ambush you with a sales pitch, but I'd be really interested in your experience.
Herr BeckerGerne. Wir suchen tatsächlich nach Lösungen, die sich in ältere Anlagen einbinden lassen. Da liegen wir vielleicht auf einer Wellenlänge.Gladly. We're actually looking for solutions that can be integrated into older machinery. We may be on the same wavelength there.
NikhilDas freut mich zu hören. Darf ich Ihnen meine Visitenkarte geben? Vielleicht können wir nach der Messe den Faden wieder aufnehmen.I'm pleased to hear that. May I give you my business card? Perhaps we can pick up the thread again after the fair.
Frau HoffmannSehr gern. Schreiben Sie uns einfach und nehmen Sie Bezug auf unser Gespräch von heute Abend.Gladly. Just write to us and refer to our conversation this evening.
NikhilDas mache ich. Aber ich will Sie nicht länger aufhalten. Ich wünsche Ihnen morgen noch einen erfolgreichen Messetag!I'll do that. But I don't want to keep you any longer. I wish you another successful day at the fair tomorrow!

Words and phrases

GermanMeaning
das Netzwerk, -enetwork
die Branche, -nindustry, sector
der Austausch (no pl.)exchange
die Messe, -ntrade fair
der Aussteller, - / die Ausstellerin, -nenexhibitor
der Stand, Ständestand, booth
der Stehtisch, -estanding table
die Visitenkarte, -nbusiness card
das Familienunternehmen, -family-owned company
der Mittelstand (no pl.)small and medium-sized enterprises
die Instandhaltung (no pl.)maintenance
die vorausschauende Wartungpredictive maintenance
die Anlage, -nplant, machinery
Kontakte knüpfento make contacts
ins Gespräch kommento get talking
sich zu jemandem gesellento join someone
auf einer Wellenlänge liegento be on the same wavelength
Gold wert seinto be worth its weight in gold
an der richtigen Adresse seinto have come to the right person
den Faden wieder aufnehmento pick up the thread again
jemanden aufhaltento keep someone, to hold someone up
jemanden überfallen (fig.)to ambush someone
in Kontakt bleibento stay in touch
sich einen Namen machento make a name for oneself
das Eis brechento break the ice
einen guten Draht zu jemandem habento get on well with someone
an etwas nicht vorbeikommento be unable to avoid something
erfreulichpleasing

Grammar

Idiomatic phrases for networking

Fluent networking German is full of fixed expressions. They make you sound natural and confident, but they only work if you use them in exactly their fixed form. Most belong to a neutral, friendly register that is perfect for trade fairs, conferences and business dinners, but too casual for a formal letter.

ExpressionMeaningExample
Kontakte knüpfento make contactsAuf Messen kann man leicht Kontakte knüpfen.
ins Gespräch kommento get talkingAm Stehtisch kommt man schnell ins Gespräch.
auf einer Wellenlänge liegento be on the same wavelengthIch glaube, wir liegen auf einer Wellenlänge.
einen guten Draht zu jemandem habento get on well with someoneZu unserem Einkauf habe ich einen guten Draht.
an der richtigen Adresse seinto have come to the right personMit dieser Frage sind Sie bei mir an der richtigen Adresse.
Gold wert seinto be extremely valuablePersönliche Kontakte sind Gold wert.
sich einen Namen machento make a name for oneselfDie Firma hat sich in der Branche einen Namen gemacht.

Note the reflexive and prepositional patterns: sich zu jemandem gesellen, einen Draht zu jemandem haben, an der richtigen Adresse sein. Changing a single word (auf derselben Wellenlänge is fine, auf einer Welle is not) can make an idiom sound odd.

Opening, steering and closing a conversation

Good networking conversations have three phases. The opening should be light and connected to the situation, the middle phase moves gradually towards professional topics, and the closing should be friendly, clear and leave the door open.

PhaseUseful phrases
OpeningIst hier noch frei? / Darf ich mich zu Ihnen gesellen? / Wie gefällt Ihnen die Messe bisher? / Waren Sie heute Nachmittag auch beim Vortrag über …?
IntroducingMein Name ist übrigens … / Darf ich Ihnen meinen Kollegen vorstellen? / Was führt Sie auf die Messe?
SteeringApropos … / Da Sie gerade … erwähnen: … / Das bringt mich auf eine Frage: … / Wie gehen Sie in Ihrem Unternehmen mit … um?
ClosingIch will Sie nicht länger aufhalten. / Es war mir eine Freude. / Lassen Sie uns gern in Kontakt bleiben. / Darf ich Ihnen meine Karte geben?

The word übrigens (by the way) is the classic way to add your name after the conversation has already started, which is very common at German events. When steering towards business, ask questions about the other person's experience before presenting your own product: this shows interest and avoids the impression of a hard sell.

Small-talk topics and register

Safe topics for a first conversation are the event itself, talks you have heard, travel to the venue, the city, food and the weather. Gentle jokes about train delays are almost universally understood. Salary, politics and religion are usually avoided with people you have just met, and personal questions about family are best left until the other person raises the topic.

At trade fairs and in most of German business life, Sie is the default with new contacts. In start-ups and parts of the tech scene, du is often used from the start; follow the lead of the other person. Academic titles are taken seriously in formal contexts: Frau Dr. Hoffmann is a normal way to address someone with a doctorate, especially in writing.

  • Introduce yourself with your first name and surname, and repeat the other person's name: Freut mich, Frau Hoffmann.
  • Use modal particles to sound natural: Dann sind wir ja quasi in derselben Branche.
  • Follow up within a few days, referring to something specific from the conversation.

Practice

Fill in the gaps

Auf Messen kann man schnell neue Kontakte . (make)
Ich glaube, wir liegen auf einer . (wavelength)
Ich will Sie nicht länger . (keep, hold up)
Mit Ihrer Frage sind Sie bei mir an der richtigen . (right person)
Der persönliche Austausch mit Kunden ist wert. (extremely valuable)
Wie kommt man am besten mit mittelständischen Firmen ins ? (get talking)
Darf ich mich zu Ihnen ? (join)
Ein kleiner Witz über das Wetter hilft oft, das zu brechen. (ice)

Match the German with the English

die Branche
der Aussteller
Kontakte knüpfen
den Faden wieder aufnehmen
einen guten Draht zu jemandem haben
die Instandhaltung

Put the words in order

Tap the words in the right order.

Writing task

After a trade fair, write a follow-up email (200–250 words) to two people you met at a networking event. Remind them of your conversation, refer to a shared interest, briefly present what you or your company could offer, suggest a concrete next step and close in a friendly but professional way.

Show a model answer

Betreff: Unser Gespräch auf der Messe – vorausschauende Wartung für ältere Anlagen Sehr geehrte Frau Dr. Hoffmann, sehr geehrter Herr Becker, ich hoffe, Sie sind nach den anstrengenden Messetagen gut in den Schwarzwald zurückgekehrt. Ich habe mich sehr über unser Gespräch am Mittwochabend gefreut und möchte, wie vereinbart, den Faden wieder aufnehmen. Sie hatten erwähnt, dass Sie nach Lösungen suchen, die sich in ältere Anlagen einbinden lassen. Genau darauf haben wir uns spezialisiert: Unsere Software wertet Sensordaten aus und erkennt Verschleiß, bevor es zu einem Stillstand kommt. Da sie mit nachrüstbaren Sensoren arbeitet, müssen keine Maschinen ausgetauscht werden. Bei einem Maschinenbauer aus Hessen konnten wir auf diese Weise die ungeplanten Ausfallzeiten innerhalb eines Jahres deutlich reduzieren. Gern stelle ich Ihnen dieses Projekt ausführlicher vor. Als nächsten Schritt würde ich ein unverbindliches Videogespräch von etwa 45 Minuten vorschlagen, in dem wir Ihre Anforderungen genauer kennenlernen. Würde Ihnen der 18. oder der 20. November jeweils am Vormittag passen? Selbstverständlich richte ich mich auch gern nach Ihren Terminen. Im Anhang finden Sie eine kurze Projektbeschreibung, falls Sie sich vorab einen Eindruck verschaffen möchten. Ich freue mich darauf, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben, und wünsche Ihnen bis dahin eine erfolgreiche Woche. Mit freundlichen Grüßen Nikhil Rao Gründer und Geschäftsführer, Rao Predictive Systems GmbH, Berlin

Good to know

Germany hosts many large international trade fairs, in cities such as Hanover, Frankfurt, Munich, Cologne, Düsseldorf and Berlin. For many companies, especially in the Mittelstand, the small and medium-sized enterprises that are often family-owned and highly specialised, trade fairs remain one of the most important places to meet customers and partners in person. The evening events and stand parties are where much of the real networking happens.

Networking in Germany tends to be relationship-based but not pushy: people appreciate genuine interest, expertise and reliability more than an aggressive sales pitch. Professional networks such as LinkedIn (and, to a lesser extent, Xing) are widely used to stay in touch afterwards. If you are building business links between India and Germany, organisations such as the bilateral chambers of commerce, industry associations and city business networks regularly hold events that are a good place to practise your networking German.

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